Borrador sujeto a revisión antes de activar WhatsApp. WhatsApp permanece deshabilitado y no se enviarán mensajes hasta configurar un número nuevo y las plantillas autorizadas en Meta Business.
Consentimiento
Al marcar voluntariamente la casilla correspondiente, el cliente autorizará a CroquetaYa a enviar mensajes transaccionales y recordatorios relacionados con sus pedidos, entregas y posible fecha de recompra.
Mensajes previstos
Confirmación y actualización de pedidos, coordinación de entrega, recordatorio estimado de fin del alimento y enlace de recompra. No se enviarán promociones distintas sin consentimiento adicional.
Carácter opcional
El consentimiento para WhatsApp no será requisito para comprar. El cliente podrá seguir consultando sus pedidos mediante su cuenta y el correo electrónico.
Revocación
El cliente podrá retirar el consentimiento respondiendo “BAJA” al mensaje o escribiendo a mipedido@croquetaya.com. La revocación se aplicará a mensajes futuros, salvo comunicaciones indispensables ya iniciadas sobre un pedido activo.
Proveedor
Los mensajes se procesarán mediante la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta cuando la integración sea habilitada.